Télésecrétariat Juridique → votre secrétaire juridique indépendante
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Télésecrétariat Juridique : avocats, notaires, huissiers, juristes

Vous évoluez dans le secteur juridique et vous êtes à la recherche d’une secrétaire indépendante pour pouvoir externaliser toute la permanence téléphonique de votre activité ? Avec Du fil au clavier, gagnez un temps précieux sur cet à-côté souvent chronophage et focalisez-vous sur votre expertise !

Un secrétariat juridique pour tous

Vous êtes avocat, notaire, juriste d’entreprise ou encore huissier de justice et vous cherchez une assistante afin de vous alléger la permanence téléphonique ? Du fil au clavier vous attend quel que soit votre métier et propose son service de télésecrétariat juridique à tous les professionnels du droit.

Un télésecrétariat juridique complet

Vous vous demandez quel type de prestation vous pouvez confier à Du fil au clavier en tant que télésecrétaire juridique ? Plusieurs options sont possibles jusqu’à la plus complète : une gestion complète de votre permanence téléphonique comprenant à la fois les appels entrants et les appels sortants, une gestion de votre agenda , et des messages (les demandes de vos clients ou la gestion de vos consignes journalières)

Gestion des appels entrants par votre télésecrétaire juridique

Confier vos appels à des professionnels, c’est la garantie d’un accueil de qualité et personnalisé. Du fil au Clavier reste toujours proche de ses clients et c’est grâce à cette relation de confiance que vous pouvez vous concentrer sur le cœur de votre activité. Nous accueillons, renseignons vos clients pour vous mais également nous gérons la prise de rendez-vous et les aléas de dernières minutes (absences, rendez-vous à déplacer ou à annuler) . Une équipe dynamique, accueillante et experte dans son domaine, que vous soyez un cabinet avec un ou plusieurs avocats, un office notarial avec plusieurs associés, nous gérons pour vous toute la permanence téléphonique, accueil, renseignements et gestion de votre agenda.

Gestion des appels sortants par votre télésecrétariat juridique

telesecretariat juridiqueSuivant le degré de délégation des appels que vous souhaitez dans le cadre de cette prestation de télésecrétaire juridique, les appels sortants seront aussi pris en charge par votre secrétaire juridique indépendante avec tous les avantages que cela comporte.

Comme vous vous en doutez, le télésecrétariat – peu importe le domaine dont il s’agit – peut représenter de multiples atouts, dont en voici les principaux et qui devraient vous intéresser au premier plan.

Transmission de demande

Grâce à l’utilisation de l’agenda et de la messagerie innovante Tempora (accessible personnellement depuis n’importe quel poste 24h/24 7j/7) , nous vous communiquons en temps réel toutes les demandes de vos clients.

Le dialogue est facilité, des notifications vous avertissent d’un nouveau message, d’une consigne et des réponses attendues. La distance n’est pas un frein à notre collaboration.

Chaque message détaillera les coordonnées de l’appelant ainsi que le motif de sa demande. Vous aurez votre base de données clients archivée dans l’agenda et la messagerie Tempora. La recherche d’informations sur vos clients est donc simplifiée, grâce aux fiches d’informations personnalisables .

Respect des consignes

Au-delà d’un accueil professionnel nous vous garantissons le respect de vos consignes.

Consignes globales mises en place dès le début de notre collaboration ,qui correspondent au bon fonctionnement de votre cabinet. Mais également, les consignes journalières. Notre équipe réactive met toutes ses compétences à votre disposition afin de répondre au mieux à vos besoins et vous soulager ainsi de la gestion de la permanence téléphonique.

Avantages d’externaliser votre secrétariat

Venons en maintenant à ce qui vous intéresse le plus si vous êtes un notaire, un avocat, un huissier de justice ou encore un juriste d’entreprise, les avantages offerts par une telle prestation de télésecrétariat juridique et dont vous pourrez profiter pleinement en faisant appel aux services de Du fil au clavier.

Tout d’abord, il faut commencer par voir qu’en sous-traitant la gestion des appels, vous allez pouvoir vous focaliser sur ce qui constitue votre expertise. Ainsi, outre le fait d’effectuer des missions que vous affectionnez bien davantage, vous allez également pouvoir générer bien plus de valeur ajoutée auprès de vos clients, voire en profiter pour densifier le volume de ceux-ci. Indépendamment du fait que vous effectuerez des missions plus pointues et qui vous ont fait vous orienter vers le métier juridique que vous exercez, vous allez aussi vous y retrouver comptablement parlant. En effet, que vous reportiez le temps que vous consacrez jusqu’à présent sur la gestion téléphonique et les relances sur le traitement des dossiers ou sur un plus grand volume de traitement de dossiers, vous allez pouvoir fidéliser votre clientèle et / ou la densifier par le bouche à oreille.

Ensuite, en faisant appel à un service de télésecrétariat juridique plutôt qu’en embauchant une secrétaire juridique chargée de l’accueil téléphonique au sein de votre cabinet ou de votre office, vous allez considérablement gagner en souplesse et éviter tous les désagréments, petits ou grands, que l’on rencontre dans la gestion humaine du personnel : congés, maladie, etc. et des solutions alternatives qu’il faut parfois devoir trouver en urgence pour pallier l’absence de votre secrétaire.

Enfin, dernier avantage et pas toujours des moindres, plus vous dématérialisez et externalisez la permanence téléphonique de votre activité et plus vous serez au calme pour pouvoir avancer sur les dossiers, sans être dérangé par les appels téléphoniques qui peuvent parfois s’avérer intempestifs.

Avantages avec Du fil au clavier

Du fil au clavier est une société spécialisée dans la gestion du secrétariat à distance depuis plusieurs années. Ainsi, si l’ouverture au secteur juridique est plus récente, la gestion des appels téléphoniques est d’ores et déjà particulièrement rompue grâce aux années d’exercice dans les domaines du télésecrétariat généraliste et du télésecrétariat médical.

Par ailleurs, Du fil au clavier met un point d’honneur à vous proposer un accompagnement sur mesure, dans le respect des principes de qualité du secrétariat quel qu’il soit, à savoir : une grande disponibilité et une grande réactivité en cas d’évolution de vos besoins, méthode et organisation pour savoir traiter les appels efficacement et gérer les priorités et enfin de bonnes qualités relationnelles tout en sachant faire preuve de discrétion. Ces qualités relationnelles et cette discrétion seront d’ailleurs d’autant plus importantes que comme pour tout ce qui concerne le secrétariat médical, les situations sont parfois bien délicates et il est indispensable de savoir communiquer efficacement y compris dans ce genre de situations.

Vous êtes désormais convaincu et vous souhaitez externaliser votre permanence téléphonique avec un service de télésecrétariat juridique ? C’est parfait ! Contactez vite Du fil au clavier pour que nous puissions envisager ensemble les modalités de collaboration qui seraient les plus avantageuses pour vous et voyons ensemble comment assurer pour vous au mieux ce service de secrétaire juridique indépendante.