TELESECRETARIAT → Service de permanence téléphonique et gestion d'appels
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Avec Du Fil au Clavier, bénéficiez de l’écoute d’une permanence téléphonique attentive aux besoins de vos clients !

du fil au clavier

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Choisissez une télé-secrétaire pour votre permanence téléphonique

Bénéficiez de services de gestion d’appels pour votre société et focalisez-vous sur votre activité et vos clients. Nous nous occupons à distance de toute la gestion administrative de votre activité, nous prenons en charge l’accueil téléphonique (gestion des appels téléphoniques et des rendez-vous), ou toute autre tâche administrative que vous souhaiteriez nous confier (rédaction des devis, mise à jour de votre agenda, gestion de vos documents courants etc.) pour vous dégager du temps pour la gestion quotidienne de votre entreprise.

Agenda

GESTION D’APPELS ENTRANTS ET SORTANTS

Vous êtes gérant d’une entreprise et vous rencontrez des difficultés à gérer vos appels entrants ? Nous vous proposons d’organiser votre permanence téléphonique du lundi au vendredi non-stop de 08h00 à 18h30. Parce que vous ne pouvez pas perdre un appel mais aussi parce que c’est l’image de l’entreprise qui pourrait en pâtir si vos clients ne parviennent pas à vous joindre, nous vous proposons une solution clé en mains et fiable assurée par des professionnels du métier. Votre entreprise reste ainsi joignable sur une large amplitude horaire quels que soient votre activité et votre rythme de travail.

 

ENTREPRENEURS/ARTISANS TPE/PME

Parce que vous êtes très occupé et parfois peu disponible, nous vous proposons de gérer vos appels (accueil personnalisé, prise de message, transfert d’appels importants, renseignement sur les heures de RDV etc.) Ne manquez plus jamais un appel de vos clients, où que vous soyez. Nous vous informons en temps réel des urgences sans que vous soyez constamment dérangés par des appels de moindre importance. Consacrez-vous plainement à votre activité et profitez de notre expérience dans le traitement de l’information pour assurer une réponse claire à vos clients ou prospects.

Artisan

GESTION D’AGENDA

En plus de la gestion des appels, Du fil au clavier vous propose aussi la gestion d’agenda pour un télésecrétariat décentralisé au maximum et pour vous libérer plus de temps sur votre spécialité. Dans le respect de vos consignes, nous optimisons votre temps de travail et temps de trajet pour proposer des RDV à vos clients ou prospects.

Télésecrétariat médical, consacrez-vous pleinement à vos patients

Bénéficiez de notre service de gestion d’appels ou de la gestion administrative complète de votre cabinet médical afin de vous concentrer pleinement à vos patients. Votre secrétariat téléphonique sera assuré par une secrétaire médicale formée, de même que la frappe de vos comptes-rendus de RDV ou encore l’envoi de vos courriers postaux et emails.

secretariat medical

UNE PERMANENCE MEDICALE EFFICACE

Du fil au clavier a fait du milieu médical sa spécialité et est pleinement en mesure de vous proposer un télé-secrétariat médical performant, adapté aux besoins des professionnels de la santé. Nous sommes, par ailleurs, disponibles sur une amplitude horaire assez large pour ne manquer aucun appel et répondre ainsi à toutes les demandes de vos patients.

Permanence telephonique

MESSAGERIE PERSONNALISÉE POUR LES CABINETS MÉDICAUX

Bénéficiez d’une réponse aux appels téléphoniques personnalisée pour vos patients. Libérez-vous du temps pour vous-même ou vos secrétaires. Qu’il s’agisse d’un besoin ponctuel pour venir en renfort de votre secrétaire médicale actuelle ou d’une délégation complète de votre secrétariat médical, nous disposons de toutes les compétences nécessaires pour gérer l’ensemble de vos appels, traiter les urgences et les orienter, renseigner vos patients sur les horaires d’ouverture de votre cabinet ou gérer votre planning de RDV.

messagerie telephonique